Termini e Condizioni Generali per l'utilizzo dell'applicazione software TreasuryView™ per la gestione del debito (Data: ottobre 2026)
A. Ambito di applicazione
§ 1 Applicabilità
(1) Tutte le offerte presentate e tutti i servizi resi da emformx GmbH (“emformx”) sono disciplinati esclusivamente dai presenti Termini e Condizioni Generali (“T&C”). I T&C costituiscono parte integrante di tutti i contratti e di tutti gli accordi conclusi tra emformx e altre imprese, enti del settore pubblico o istituti finanziari (“Cliente/i”) relativi ai servizi offerti da emformx; essi si applicano altresì a tutte le future offerte presentate o a tutti i futuri servizi resi ai Clienti, anche qualora non sia stato nuovamente concordato espressamente che essi trovino applicazione. I Clienti sono imprenditori ai sensi del § 14 del Codice civile tedesco (BGB), ossia agiscono nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma, e lo confermano al momento della registrazione o dell'accettazione dei presenti T&C, anche per l'accesso di prova.
(2) Le condizioni generali di contratto dei Clienti o di altri terzi sono escluse e sostituite dai T&C, anche qualora emformx non le rifiuti espressamente nel singolo caso. Allo stesso modo, i riferimenti di emformx a corrispondenza inviata dai Clienti o da un terzo, contenente il testo di condizioni generali di contratto dei Clienti e/o di altri terzi o che vi faccia rinvio, non devono essere interpretati come accettazione dell'applicabilità di tali condizioni generali di contratto dei Clienti o dei terzi, né come consenso alla stessa.
(3) emformx si riserva il diritto di integrare e modificare i presenti T&C ove necessario. Tali modifiche vincolano tuttavia i Clienti solo se e nella misura in cui il Cliente
a) sia stato informato per iscritto delle modifiche e gli sia stata presentata una copia dei nuovi T&C con evidenza delle parti modificate (“Comunicazione di Modifica”);
b) non si sia opposto per iscritto alle modifiche entro un termine di un (1) mese dal ricevimento della Comunicazione di Modifica e dei T&C modificati; e
c) sia stato informato per iscritto, al momento della presentazione della Comunicazione di Modifica, della decadenza del diritto di opposizione alla scadenza del termine di opposizione di un mese di cui alla precedente lett. b), nonché del fatto che la mancata risposta equivale ad accettazione dei T&C modificati.
Fermo quanto sopra, qualsiasi modifica dei servizi concordati, del Canone di Licenza o della durata del Contratto, nonché qualsiasi migrazione a una nuova versione dell'Applicazione Software, ha effetto solo con l'espressa accettazione del Cliente, ad esempio mediante click-through.
(4) emformx si riserva il diritto di introdurre condizioni di licenza aggiuntive, a integrazione dei presenti T&C, per l'utilizzo di determinati contenuti, funzioni e/o servizi, inclusi, a titolo esemplificativo, contenuti, funzioni e/o servizi forniti da terzi (“Servizi di Terze Parti”), nonché per l'accesso a determinati dati di mercato (nel complesso “Servizi Supplementari”). Le condizioni di licenza aggiuntive sono messe a disposizione dei Clienti prima del primo utilizzo dei Servizi Supplementari ed entrano in vigore solo se il Cliente è stato informato delle condizioni di licenza aggiuntive, o se tali informazioni gli sono state rese disponibili, e ne accetta l'applicabilità. In caso di mancata accettazione, emformx si riserva il diritto di rifiutare al Cliente l'utilizzo dei Servizi Supplementari.
§ 2 Prestazioni
(1) emformx offre ai Clienti licenze commerciali per l'utilizzo e l'accesso alle applicazioni software di emformx, in particolare alla tecnologia interattiva per il rischio finanziario (l'“Applicazione Software”). Inoltre, emformx consente a fornitori di servizi terzi selezionati di offrire Servizi di Terze Parti integrati tramite l'Applicazione Software. L'Applicazione Software è un sistema per l'analisi e l'ottimizzazione della gestione finanziaria per imprese, istituzioni del settore pubblico, consulenti e altri professionisti e/o utenti del settore finanziario.
(2) In nessun caso l'Applicazione Software deve essere intesa come un'applicazione che genera raccomandazioni sull'acquisto e sulla vendita di strumenti finanziari o altri prodotti di investimento, né essa svolge alcuna altra funzione di supporto o di consulenza nell'ambito di decisioni di investimento o in relazione ad altre operazioni del Cliente.
(3) L'utilizzo dell'Applicazione Software richiede l'inserimento di dati individualizzati da parte dei Clienti (“Dati del Cliente”), nonché tutte le autorizzazioni necessarie (se richieste) per accedere a determinati Servizi di Terze Parti. Ciò può comportare obblighi specifici a carico dei Clienti, come descritto al § 5 dei presenti T&C, al fine di utilizzare appieno tutte le funzioni software disponibili.
(4) Titolare di tutti i diritti esclusivi illimitati di utilizzo e di sfruttamento dei contenuti del software, in particolare testi, grafica, loghi, immagini fotografiche, clip audio, download digitali e dati compilati, è – nella misura consentita dalla legge – esclusivamente emformx oppure qualsiasi altro fornitore terzo che mette a disposizione Servizi di Terze Parti o il diffusore di dati di mercato e/o di contenuti (“Dati di Terze Parti”). Tutti i contenuti del software, in particolare testi, grafica, loghi, immagini fotografiche, clip audio, download digitali e dati compilati, godono della piena tutela della proprietà e del diritto d'autore. Ciò vale di conseguenza per tutti i contenuti software di emformx, ad eccezione dei Dati del Cliente. Per la durata della licenza e limitatamente ad essa, emformx concede al Cliente – nella misura necessaria e consentita dalla legge – un diritto di base, non esclusivo, non trasferibile e/o non sublicenziabile di utilizzo e di accesso all'Applicazione Software, inclusi i contenuti brevettati, protetti da diritto d'autore e/o altrimenti protetti, fermo restando il § 5 (3) dei presenti T&C.
(5) Nessun contenuto o elemento di contenuto dell'Applicazione Software può essere copiato, modificato, estratto, divulgato, utilizzato per creare opere derivate, imitato e/o altrimenti utilizzato oltre l'uso previsto dell'Applicazione Software senza il previo consenso scritto di emformx.
§ 2a Accesso di prova e funzioni beta
(1) L'accesso di prova è gratuito, limitato a 30 giorni e destinato alla valutazione, non all'uso produttivo. Esso termina automaticamente al termine del periodo di prova, senza preavviso, e può essere terminato anticipatamente da ciascuna Parte. Il § 6, il § 12 (1) e l'impegno di disponibilità di cui al § 9 (7) non si applicano all'accesso di prova.
(2) Le funzioni contrassegnate come “beta” o “sperimentali” sono fornite a scopo di test. Esse possono essere modificate, interrotte o ritirate in qualsiasi momento e possono produrre risultati errati o incompleti. Il Cliente verifica ogni risultato prima di fare affidamento su di esso. I risultati sono calcoli e analisi dei Dati del Cliente; non sono raccomandazioni, consulenze od offerte relative a strumenti finanziari (cfr. § 2 (2)).
(3) Per l'accesso di prova e per le funzioni beta fornite gratuitamente, emformx risponde solo per dolo, colpa grave, danni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, nonché ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti. Ogni ulteriore responsabilità è esclusa.
(4) Se, dopo il periodo di prova, il Cliente non conclude un Contratto, emformx cancellerà i Dati del Cliente inseriti durante la prova 30 giorni dopo la fine del periodo di prova.
§ 3 Offerta e Contratto
(1) Tutte le offerte di emformx sono non vincolanti e soggette a modifiche, salvo che siano espressamente contrassegnate come vincolanti o assoggettate a un termine di accettazione definito. L'accettazione di un'offerta da parte di un Cliente dopo la scadenza del termine di accettazione è considerata una nuova offerta del Cliente.
(2) Il rapporto giuridico tra emformx e il Cliente (“Parti”) è disciplinato esclusivamente dal contratto di licenza scritto (inclusi qualsiasi preventivo o modulo d'ordine accettato mediante firma elettronica e l'accettazione dei presenti T&C da parte del Cliente mediante click-through per l'accesso di prova) (“Contratto”) e dai presenti T&C. Tali documenti riflettono tutti gli accordi tra le Parti in merito all'utilizzo e all'accesso all'Applicazione Software. Le assicurazioni verbali fornite da emformx prima della conclusione del Contratto non hanno efficacia giuridicamente vincolante, salvo diverso accordo tra le Parti. Gli accordi orali precedenti tra le Parti sono sostituiti dal Contratto, salvo che sia inclusa una dichiarazione esclusiva che confermi che tali accordi orali restano in vigore.
(3) Qualsiasi informazione e descrizione dell'Applicazione Software fornita da emformx, nonché qualsiasi disegno e schema riferito all'Applicazione Software, sono vincolanti solo nella misura in cui la configurazione necessaria per la corretta esecuzione del Contratto sia identica a tali descrizioni e/o disegni. Essi non costituiscono caratteristiche e funzionalità garantite dell'Applicazione Software, ma servono a fornire una descrizione generale o un'indicazione del suo utilizzo. Sono ammesse deviazioni consuete o divenute necessarie a causa di disposizioni di legge cogenti o che rappresentino miglioramenti tecnici, nonché la sostituzione di funzionalità con funzionalità equivalenti, purché non pregiudichino l'utilizzabilità rispetto allo scopo contrattuale previsto.
(4) emformx si riserva senza restrizioni tutti i diritti di proprietà, i diritti d'autore e/o i diritti esclusivi di utilizzo e di sfruttamento su tutte le offerte e i preventivi presentati, nonché su tutti i disegni, la grafica, i calcoli, le brochure, i cataloghi, i modelli, i manuali per gli utenti e gli altri documenti o materiali informativi messi a disposizione dei Clienti (“Materiali dell'Applicazione”). Senza il previo consenso scritto di emformx, al Cliente è vietato (i) mettere a disposizione o divulgare a terzi i Materiali dell'Applicazione o qualsiasi loro elemento di contenuto, (ii) consentirne l'utilizzo o la copia da parte di terzi, o (iii) sfruttare o duplicare i Materiali dell'Applicazione, direttamente o tramite terzi. Su richiesta di emformx, il Cliente è tenuto a restituire in modo completo e tempestivo tutti i Materiali dell'Applicazione e/o a cancellarne le copie memorizzate su supporti di dati elettronici o di altro tipo, nonché a distruggere immediatamente tutte le copie realizzate (in forma digitale o di altro tipo), quando non siano più necessari per le attuali finalità commerciali o nel caso in cui le trattative non conducano alla conclusione di un Contratto tra le Parti. Quanto precede si applica anche alla cessazione di qualsiasi Contratto concluso.
B. Utilizzo dell'Applicazione Software
§ 4 Utilizzo dell'Applicazione Software e accesso alla stessa
(1) I Clienti possono accedere all'Applicazione Software tramite il sito web https://neo.treasuryview.com oppure, per la versione precedente dell'Applicazione Software, https://app.treasuryview.com. Il Cliente può inoltre memorizzare i Dati del Cliente sul server dati virtuale predisposto da emformx, al quale è possibile accedere in connessione con l'utilizzo dell'Applicazione Software. emformx è tenuta solo a mettere a disposizione la capacità di archiviazione per l'utilizzo da parte del Cliente. Salvo che la legge lo richieda inderogabilmente o che i Dati del Cliente siano memorizzati sul server dati virtuale predisposto e fornito da emformx, emformx non ha alcun obbligo di memorizzare e/o proteggere i Dati del Cliente trasmessi ed elaborati dal Cliente. Resta impregiudicato il DPA di cui al § 13 (5).
(2) L'utilizzo dell'Applicazione Software e l'accesso alla stessa sono limitati alle persone registrate o invitate dal Cliente, entro il numero di utenti concordato nel Contratto (“Utenti Autorizzati”).
(3) L'utilizzo dell'Applicazione Software e l'accesso alla stessa da parte dei Clienti e degli Utenti Autorizzati sono protetti da un'autenticazione mediante trasmissione di dati a distanza e richiedono la corretta autenticazione dell'Utente Autorizzato mediante uno dei metodi offerti da emformx, ad esempio un nome utente e una password impostata dall'Utente Autorizzato in modalità self-service, un magic link, un codice monouso o un accesso federato tramite l'identity provider del Cliente (nel complesso, le “Credenziali di Accesso”). emformx non assegna password iniziali.
(4) Su richiesta del Cliente può essere organizzata una formazione per i Clienti e/o gli Utenti Autorizzati, a fronte di un prezzo da negoziare separatamente tra le Parti.
§ 5 Obblighi speciali del Cliente
(1) Il Cliente è responsabile di procurarsi e di predisporre l'infrastruttura tecnica per l'utilizzo dell'Applicazione Software e per l'accesso alla stessa, in particolare per quanto riguarda l'hardware necessario, la connettività internet e un software browser adeguato. Il Cliente sostiene tutti i costi e le spese di telecomunicazione sostenuti in tale contesto.
(2) L'accesso e l'utilizzo dell'Applicazione Software richiedono l'impiego delle Credenziali di Accesso, rispettivamente, del Cliente e/o dell'Utente Autorizzato. Il Cliente è tenuto a custodire con cura le Credenziali di Accesso e a impedire qualsiasi uso improprio dell'Applicazione Software e qualsiasi accesso alla stessa da parte di terzi non autorizzati. Al Cliente è vietato consentire e/o rendere possibile l'utilizzo dell'Applicazione Software e l'accesso alla stessa a persone e/o soggetti diversi dagli Utenti Autorizzati. Qualora il Cliente venga a conoscenza di circostanze che lascino supporre un utilizzo illecito e/o non autorizzato delle Credenziali di Accesso e/o un uso improprio dell'Applicazione Software, ne informa immediatamente emformx e le fornisce tutte le informazioni disponibili necessarie per individuare tale uso improprio. In caso di (i) utilizzo illecito e/o non autorizzato delle Credenziali di Accesso, (ii) uso improprio dell'Applicazione Software e/o (iii) smarrimento delle Credenziali di Accesso, emformx si riserva il diritto di bloccare l'accesso del Cliente all'Applicazione Software, senza che ciò costituisca una violazione dei propri obblighi ai sensi del Contratto o dei presenti T&C. emformx non presta alcuna garanzia e non risponde dei danni subiti dal Cliente derivanti da o connessi a (i) l'utilizzo illecito e/o non autorizzato delle Credenziali di Accesso, (ii) un uso improprio dell'Applicazione Software o (iii) lo smarrimento delle Credenziali di Accesso, salvo che emformx sia responsabile di tale utilizzo illecito e/o non autorizzato, uso improprio o smarrimento. Inoltre, il Cliente risponde integralmente dei danni subiti da emformx a causa di (i) utilizzo illecito e/o non autorizzato delle Credenziali di Accesso, (ii) uso improprio dell'Applicazione Software o (iii) smarrimento delle Credenziali di Accesso, per i quali il Cliente o l'Utente Autorizzato sia in colpa.
(3) L'utilizzo di alcuni Dati di Terze Parti e/o Servizi di Terze Parti tramite l'Applicazione Software e l'accesso agli stessi possono richiedere che il Cliente ottenga una licenza aggiuntiva dal titolare di tali Dati di Terze Parti o Servizi di Terze Parti, oppure da un altro terzo indicato dal titolare (“Licenza di Terze Parti”). Il Cliente è tenuto a ottenere tali Licenze di Terze Parti necessarie a proprie spese e di propria iniziativa, se e nella misura in cui l'utilizzo e/o l'accesso ai Dati di Terze Parti e/o ai Servizi di Terze Parti richiedano tale Licenza di Terze Parti. Se il Cliente non è in possesso della necessaria Licenza di Terze Parti, emformx ha diritto di bloccare l'accesso ai Dati di Terze Parti e/o ai Servizi di Terze Parti in questione, senza che ciò costituisca una violazione dei propri obblighi ai sensi del Contratto o dei presenti T&C. Resta impregiudicato il § 8 (4) dei presenti T&C.
(4) Il Cliente garantisce inoltre di osservare e rispettare tutti gli obblighi imposti al Cliente da una Licenza di Terze Parti, quali, a titolo esemplificativo, l'utilizzo dei Dati di Terze Parti esclusivamente per le proprie finalità o nell'ambito di applicabilità definito nella Licenza di Terze Parti.
§ 6 Prezzi e pagamento
(1) Il Cliente corrisponde un canone di licenza periodicamente ricorrente per l'utilizzo dell'Applicazione Software (“Canone di Licenza”). I prezzi si applicano all'ambito contrattualmente concordato delle prestazioni dell'Applicazione Software. Tutti i prezzi sono indicati in euro (EUR), più l'imposta sul valore aggiunto (IVA) di legge applicabile, salvo diverso accordo o indicazione. I prezzi per i Servizi Supplementari (ad es. la messa a disposizione commerciale dell'accesso a dati di mercato, Servizi di Terze Parti o l'erogazione di formazione sull'utilizzo dell'Applicazione Software), nonché il rimborso delle spese sostenute da emformx per conto del Cliente (ad es. l'ottenimento delle necessarie licenze di distribuzione per i dati di mercato richiesti dal Cliente) sono negoziati separatamente tra le Parti e pagati in aggiunta.
(2) Il Canone di Licenza è dovuto con un anticipo di almeno un (1) mese, salvo diverso accordo tra le Parti nel Contratto. I Servizi Supplementari, nonché le altre spese sostenute da emformx, sono fatturati separatamente. Gli importi dovuti sono esigibili immediatamente e per intero al ricevimento della fattura da parte del Cliente, salvo diverso accordo scritto tra le Parti.
(3) La data di pagamento è la data in cui emformx ha ricevuto il pagamento in via definitiva e incondizionata. In caso di pagamento in ritardo, gli importi scaduti maturano interessi pari a nove (9) punti percentuali su base annua al di sopra del tasso di interesse di base applicabile, a decorrere dalla data di scadenza del pagamento; ciò non pregiudica il diritto di emformx di applicare tassi di interesse più elevati e/o di ricevere un ulteriore risarcimento dei danni subiti in caso di mora nel pagamento.
(4) Il Cliente può compensare con controcrediti o trattenere pagamenti a causa di tali crediti solo se i crediti del Cliente sono già stati accertati in via definitiva e incontestabile da un tribunale competente o se sono già stati espressamente riconosciuti per iscritto da emformx.
(5) Nell'ambito di un'obbligazione continuativa o di altro accordo la cui esecuzione avvenga oltre quattro (4) mesi dopo la conclusione del Contratto, emformx si riserva il diritto di aumentare il Canone di Licenza fino a un massimo del dieci (10) percento, qualora (i) le condizioni di mercato mutino nel periodo tra la conclusione e l'esecuzione del Contratto, con conseguenti costi più elevati per emformx per l'ottenimento di Servizi di Terze Parti necessari a emformx per adempiere i propri obblighi ai sensi del Contratto, inclusi maggiori costi salariali e retributivi, (ii) maggiori prezzi per la fornitura di Dati di Terze Parti o (iii) inflazione generale dei prezzi, nonché (iv) costi regolamentari nuovi e/o aggiuntivi. Se l'aumento del Canone di Licenza è di un importo che non può essere ragionevolmente preteso dal Cliente, quest'ultimo ha il diritto di recedere dal Contratto con effetto immediato, comunicando tempestivamente per iscritto a emformx la propria mancata accettazione.
C. Dati di Terze Parti / Servizi di Terze Parti / Dati di mercato
§ 7 Inserimento dei Dati del Cliente, dei Dati di Terze Parti e di altri dati di mercato rilevanti, nonché utilizzo dei Servizi di Terze Parti
I risultati dei calcoli generati dall'Applicazione Software dipendono dalla corretta e completa immissione dei Dati del Cliente, dei Dati di Terze Parti e di altri dati di mercato rilevanti, nonché dalla corretta applicazione dei Servizi di Terze Parti. Qualora nell'Applicazione Software vengano immessi Dati del Cliente, Dati di Terze Parti o altri dati di mercato rilevanti errati e/o incompleti, o in caso di applicazione impropria dei Servizi di Terze Parti, anche i risultati dei calcoli generati dall'Applicazione Software sulla base di tale immissione e/o applicazione sono necessariamente errati e/o incompleti. emformx non si assume alcuna responsabilità per tali risultati dei calcoli e non risponde dei danni e/o delle altre conseguenze subiti dal Cliente, salvo che emformx sia responsabile di tali risultati dei calcoli errati e/o incompleti. Allo stesso modo, emformx non presta alcuna garanzia e/o non risponde dell'esattezza e/o della completezza dei Dati del Cliente esportati dall'Applicazione Software dal Cliente.
§ 8 Diffusione di dati di mercato da parte di emformx
(1) emformx si impegna costantemente a ottenere i Dati di Terze Parti, i Servizi di Terze Parti e i dati di mercato rilevanti più affidabili e aggiornati dai fornitori di dati di mercato e da altri fornitori terzi (“Dati dell'Applicazione”). Tuttavia, emformx non si assume alcuna responsabilità quanto all'esattezza o alla completezza dei Dati dell'Applicazione a cui accede l'Applicazione Software e/o quanto al fatto che i Dati dell'Applicazione siano di qualche utilità per il Cliente per finalità diverse da quella contrattualmente concordata.
(2) I Clienti non hanno diritto di far valere nei confronti di emformx pretese di garanzia per errori di contenuto o per Dati dell'Applicazione incompleti, salvo che emformx sia responsabile di tali errori di contenuto o di tale incompletezza dei Dati dell'Applicazione.
(3) Le Parti convengono che il Canone di Licenza, nonché l'ambito dei Dati dell'Applicazione disponibili tramite l'Applicazione Software, sono determinati in parte dalle disposizioni legislative e/o regolamentari applicabili al momento della conclusione del Contratto. Le Parti sono consapevoli che il quadro legislativo e/o regolamentare è soggetto a modifiche che potrebbero rendere impossibile o economicamente non ragionevole per emformx continuare a mettere a disposizione del Cliente specifici Dati dell'Applicazione disponibili al momento della conclusione del Contratto, o continuare a farlo all'importo del Canone di Licenza concordato. Ad esempio, Dati dell'Applicazione in precedenza disponibili liberamente e a titolo gratuito potrebbero diventare soggetti all'obbligo di una Licenza di Terze Parti o a corrispettivi per l'accesso, oppure i costi esistenti potrebbero aumentare in misura significativa (“Fattori di Costo Regolamentari”).
(4) Se i Dati dell'Applicazione sono soggetti all'obbligo di una Licenza di Terze Parti, il Cliente ha la facoltà di ottenere tale Licenza di Terze Parti al fine di continuare a utilizzare i Dati dell'Applicazione in questione. In tal caso, il Cliente è tenuto a comunicare immediatamente a emformx l'avvenuto ottenimento della necessaria Licenza di Terze Parti. Allo stesso modo, il Cliente è tenuto a informare immediatamente emformx della decisione di non ottenere una necessaria Licenza di Terze Parti, a seguito della comunicazione di emformx al Cliente che l'ulteriore utilizzo dei Dati dell'Applicazione in questione richiede che il Cliente ottenga una Licenza di Terze Parti. In tal caso, emformx è autorizzata a bloccare l'accesso e l'utilizzo dei Dati dell'Applicazione in questione, protetti da un obbligo di Licenza di Terze Parti, senza che ciò costituisca una violazione dei propri obblighi ai sensi del Contratto o dei presenti T&C.
(5) Se la diffusione di determinati Dati dell'Applicazione da parte di emformx tramite l'Applicazione Software diventa soggetta a costi o a corrispettivi per l'accesso che non esistevano al momento della conclusione del Contratto, o se i costi esistenti dovessero aumentare in misura significativa in futuro rispetto ai costi al momento della conclusione del Contratto, emformx ha diritto – fermi restando i propri diritti di cui al precedente § 6 (5) – di recedere dal Contratto per iscritto, osservando un termine di preavviso di un (1) mese, se e nella misura in cui l'ulteriore messa a disposizione dei Dati dell'Applicazione in questione da parte di emformx sia economicamente non ragionevole a causa dell'impossibilità, da parte sua, di recuperare i Fattori di Costo Regolamentari ai sensi del precedente § 6 (5). Una circostanza è considerata economicamente non ragionevole in particolare, ma non solo, quando i costi per l'ulteriore messa a disposizione dei Dati dell'Applicazione in questione, tenuto conto dei Fattori di Costo Regolamentari e degli altri costi di attuazione connessi, superano il Canone di Licenza concordato tra le Parti, comprensivo degli adeguamenti di prezzo ai sensi del precedente § 6 (5), per ragioni al di fuori del controllo di emformx.
D. Disposizioni generali
§ 9 Garanzia
(1) emformx non si assume alcuna responsabilità per il successo commerciale o per il raggiungimento di altri scopi che il Cliente possa attendersi dall'utilizzo dell'Applicazione Software. In particolare, emformx non presta alcuna garanzia in merito a commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, titolo di proprietà, non violazione di diritti altrui e assenza di virus informatici o di altri codici dannosi.
(2) Allo stesso modo, emformx non garantisce che il Cliente disponga dell'hardware e/o del software necessari per utilizzare l'Applicazione Software e/o accedervi. Inoltre, emformx non garantisce che le soluzioni tecniche da essa offerte siano compatibili con i componenti IT dei Clienti. È esclusa qualsiasi responsabilità di emformx per un collegamento GPS (Global Positioning System) o per altra connessione di rete di trasmissione dati del Cliente.
(3) Se il Cliente utilizza e/o accede a Dati di Terze Parti e/o Servizi di Terze Parti in connessione con l'utilizzo dell'Applicazione Software, i quali richiedono una Licenza di Terze Parti o altro diritto di utilizzo, il Cliente assicura con il presente atto di essere in possesso di tutte le Licenze di Terze Parti e/o degli altri diritti per l'utilizzo dei Dati di Terze Parti e/o dei Servizi di Terze Parti, ovvero di aver ottenuto il diritto, l'autorizzazione, la licenza o altro permesso per l'utilizzo e/o l'accesso ai Dati di Terze Parti e/o ai Servizi di Terze Parti da parte di emformx in relazione all'esecuzione del Contratto.
(4) Il Cliente è tenuto a informare immediatamente emformx se l'utilizzo dell'Applicazione Software e/o l'accesso alla stessa debba essere interrotto e/o se l'utilizzo e/o l'accesso a Dati di Terze Parti e/o Servizi di Terze Parti protetti debba essere bloccato, in particolare, ma non solo, se (i) il titolare della licenza per l'utilizzo e l'accesso all'Applicazione Software o della necessaria Licenza di Terze Parti ha cessato di lavorare per il Cliente, (ii) le Credenziali di Accesso sono state smarrite o rese disponibili a terzi non autorizzati o (iii) le necessarie Licenze di Terze Parti o altri diritti di utilizzo non sono più detenuti dal Cliente o sono stati revocati.
(5) Le informazioni verbali di emformx sono vincolanti solo se e nella misura in cui siano state confermate per iscritto da emformx. Qualora emformx abbia presentato per iscritto le informazioni verbali, è determinante solo la presentazione scritta. Le spiegazioni e le informazioni verbali dei dipendenti di emformx sono sempre non vincolanti.
(6) Il Cliente è tenuto a manlevare e tenere indenne integralmente emformx, alla prima richiesta di emformx, da tutte le pretese fatte valere e/o azionate da terzi nei confronti di emformx, derivanti da o connesse a una violazione delle condizioni di licenza mediante l'utilizzo e/o l'accesso, da parte del Cliente, a Dati di Terze Parti e/o Servizi di Terze Parti protetti da una Licenza di Terze Parti o da altri requisiti di autorizzazione, e a risarcire emformx per tutti i danni, i costi, le penali, le sanzioni e le altre spese sostenuti o imminenti in tale contesto (inclusi i necessari e adeguati costi di consulenza legale e di contenzioso), purché, tuttavia, il Cliente sia in colpa. Resta salvo il diritto del Cliente di provare che i danni o i costi e/o le spese di emformx sono stati di importo inferiore. Inoltre, il Cliente è tenuto a fornire a emformx tutte le informazioni relative a o connesse con pretese di terzi riguardanti l'utilizzo di Dati dell'Applicazione protetti da Licenze di Terze Parti o da altri requisiti di autorizzazione e – nella misura ragionevole e necessaria – a supportare emformx a proprie spese nell'accertamento delle circostanze, nonché nella difesa contro le pretese fatte valere da tali terzi.
(7) Le Parti sono consapevoli che l'Applicazione Software è fornita tramite internet e i domini amministrati da emformx. A tale riguardo, emformx si impegna costantemente a garantire la disponibilità ininterrotta dell'Applicazione Software e la corretta trasmissione dei dati. Tuttavia, data la natura di internet, non è possibile garantirlo in ogni momento. emformx garantisce un tasso di accesso del 95% all'Applicazione Software sette (7) giorni su sette, ventiquattro (24) ore su ventiquattro. Di conseguenza, i tempi complessivi di interruzione dell'accesso al servizio sono limitati al 5%. Non vengono considerati:
a) la non disponibilità causata dalla mancanza di un'infrastruttura tecnica adeguata (hardware e/o software) o dell'accesso a internet da parte del Cliente;
b) la non disponibilità causata da guasti e/o interruzioni della rete di trasmissione dati, della connessione internet o da altri problemi di connettività imputabili al fornitore di telecomunicazioni che gestisce la rete di trasmissione;
c) la non disponibilità dovuta a interruzioni per forza maggiore e ad altri eventi imprevedibili ai sensi del successivo § 11 (3);
d) la non disponibilità dovuta a manutenzione tra le ore 06:00 e le ore 08:00 oppure tra le ore 20:00 e le ore 23:00;
e) le interruzioni di durata pari o inferiore a quindici (15) minuti consecutivi.
(8) Il Cliente è tenuto a informare immediatamente emformx in forma testuale (è sufficiente un'e-mail a support@treasuryview.com) di qualsiasi compromissione delle funzionalità dell'Applicazione Software – non appena ne venga a conoscenza – fornendo una descrizione di tale compromissione. Nella misura in cui emformx non abbia potuto eliminare la compromissione, o abbia potuto eliminarla solo con maggiori costi, perché il Cliente l'ha informata in ritardo, i diritti di garanzia del Cliente sono ridotti di conseguenza.
(9) emformx elimina la compromissione delle funzionalità entro un termine ragionevole e si impegna a iniziare l'intervento entro otto (8) ore dal ricevimento della comunicazione e della descrizione da parte del Cliente ai sensi del precedente § 9 (8) (“Periodo di Ripristino”). Durante il Periodo di Ripristino sono esclusi tutti i diritti del Cliente alla riduzione del Canone di Licenza o alla risoluzione del Contratto. Se la compromissione delle funzionalità non può essere eliminata entro un periodo di una (1) settimana dal ricevimento della comunicazione e della descrizione della compromissione da parte del Cliente ai sensi del precedente § 9 (8), il Cliente ha il diritto di ridurre in misura adeguata il pagamento del Canone di Licenza oppure di risolvere il Contratto per iscritto e con effetto immediato.
(10) Tutte le pretese di garanzia sono escluse se la compromissione delle funzionalità dell'Applicazione Software è imputabile a circostanze causate dal Cliente o per le quali il Cliente è responsabile, in particolare, ma non solo, il mancato adempimento degli obblighi speciali del Cliente di cui al precedente § 5, l'uso improprio dell'Applicazione Software o l'immissione di dati errati.
§ 10 Diritti d'autore e diritti connessi
(1) Tutti i dati forniti, i Dati dell'Applicazione, i Materiali dell'Applicazione e la documentazione sono materiali protetti da diritto d'autore.
(2) Il Cliente riconosce che l'Applicazione Software messa a disposizione da emformx per l'utilizzo da parte del Cliente è un'opera di banca dati ai sensi dei §§ 4 comma (2) e 87a comma (1) della legge tedesca sul diritto d'autore e sui diritti connessi (UrhG). Di conseguenza, i programmi per elaboratore che ne fanno parte sono protetti ai sensi dei §§ 69a e seguenti della legge tedesca sul diritto d'autore e sui diritti connessi.
(3) Il Cliente ha diritto di utilizzare i risultati dei propri calcoli esclusivamente per finalità interne. Tale disposizione resta in vigore anche dopo la scadenza o la cessazione del Contratto. L'utilizzo dell'Applicazione Software per conto di terzi, a fini commerciali o di altro tipo, è ammesso solo previo ottenimento dell'espresso consenso scritto di emformx.
(4) Il Cliente garantisce di astenersi dal copiare, modificare, utilizzare, divulgare, creare opere derivate o imitare l'Applicazione Software oltre l'uso previsto dell'Applicazione Software nel Contratto, senza aver ottenuto il previo consenso scritto di emformx o del terzo titolare della Licenza di Terze Parti.
§ 11 Esclusioni e limitazioni di responsabilità
(1) emformx non risponde in alcun modo dei danni subiti dal Cliente a causa della comunicazione tardiva dello smarrimento o della scadenza di una Licenza di Terze Parti, salvo che emformx sia responsabile di tale smarrimento o scadenza.
(2) Inoltre, la responsabilità di emformx per danni, a qualsiasi titolo giuridico, in particolare per impossibilità, mora, adempimento difettoso o inesatto, violazione del contratto, violazione di obblighi nel corso delle trattative contrattuali e illecito extracontrattuale, nella misura in cui tale responsabilità dipenda dalla prova della colpa, è limitata come specificato nel presente § 11. È esclusa la responsabilità senza colpa per vizi già esistenti al momento della conclusione del Contratto (§ 536a comma (1), prima alternativa, del Codice civile tedesco (BGB)).
(3) È esclusa la responsabilità di emformx in caso di forza maggiore o di altri eventi imprevedibili al momento della conclusione del Contratto (ad es. guerra, condizioni belliche, interruzioni operative di ogni tipo, in particolare interruzioni relative alla disponibilità di internet o del GPS, difficoltà nell'approvvigionamento di materiali o energia, scioperi, serrate legittime, carenza di manodopera, energia o materie prime, difficoltà nell'ottenimento delle necessarie autorizzazioni regolamentari o provvedimenti governativi) che non sono sotto il controllo di emformx. Nella misura in cui tali condizioni rappresentino un ostacolo rilevante che rende impossibile l'adempimento degli obblighi di emformx ai sensi del Contratto, e purché tali circostanze non abbiano natura temporanea, emformx si riserva il diritto di recedere immediatamente dal Contratto. Se, a seguito di tali ritardi, non si può ragionevolmente pretendere l'accettazione da parte del Cliente, quest'ultimo ha la facoltà di recedere immediatamente dal Contratto comunicando tempestivamente per iscritto a emformx la decisione di recedere dal Contratto. Le Parti convengono che le pretese di adempimento del Cliente sono sospese per la durata di qualsiasi evento di forza maggiore o analogo ai sensi del presente § 11 (3) e si estinguono qualora l'adempimento sia o diventi impossibile.
(4) In caso di colpa lieve, è esclusa la responsabilità di emformx, dei suoi organi, rappresentanti legali, dipendenti e altri ausiliari, salvo che il danno derivi dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali. Sono essenziali gli obblighi contrattuali il cui adempimento costituisce il presupposto per consentire in primo luogo la corretta esecuzione del Contratto e sul cui rispetto il Cliente può normalmente fare affidamento.
(5) Nella misura in cui emformx risponda dei danni nel merito ai sensi del presente § 11, l'importo di tale responsabilità è limitato ai danni che emformx ha previsto come possibili conseguenze di una violazione di obblighi contrattuali o che – tenuto conto delle informazioni sulle circostanze note o a disposizione di emformx al momento della conclusione del Contratto – avrebbe dovuto prevedere usando la ragionevole diligenza, ma in nessun caso tale importo può superare i Canoni di Licenza pagati o dovuti dal Cliente per i dodici (12) mesi precedenti l'evento dannoso. Nella misura consentita dalla legge, è esclusa qualsiasi responsabilità di emformx per danni indiretti, speciali, punitivi, consequenziali o incidentali, nonché per mancati guadagni o altri danni reputazionali. In caso di perdita di dati, emformx risponde solo per il lavoro necessario al ripristino dei dati, purché il Cliente abbia eseguito un regolare backup dei dati a intervalli periodici.
(6) In caso di ritardo nell'adempimento, la responsabilità di emformx è limitata a un massimo del 10% del valore della funzionalità interessata dal ritardo nell'adempimento da parte di emformx.
(7) Le pretese risarcitorie del Cliente, nella misura in cui non si fondino su dolo, colpa grave, danni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, assunzione di una garanzia o sulle disposizioni della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti, si prescrivono entro diciotto (18) mesi dal sorgere della pretesa e dal momento in cui il Cliente abbia avuto conoscenza, o avrebbe dovuto avere conoscenza, dei fatti su cui si fonda la pretesa nonché della persona del debitore.
(8) Se emformx fornisce informazioni tecniche o servizi di consulenza, e tali informazioni o consulenze non rientrano nell'ambito delle prestazioni e degli obblighi ai sensi del Contratto, tali informazioni o consulenze sono fornite a titolo gratuito con esclusione di qualsiasi responsabilità.
(9) Le esclusioni e le limitazioni di responsabilità di cui al presente § 11 non si applicano alla responsabilità di emformx per dolo, colpa grave o danni alla vita, all'integrità fisica o alla salute. Lo stesso vale in caso di responsabilità di emformx in base all'assunzione di una garanzia o alle disposizioni della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti.
§ 12 Durata e recesso
(1) Salvo diverso accordo scritto tra le Parti, il Contratto resta pienamente in vigore per un periodo di un (1) mese, a decorrere dall'attivazione dell'accesso del Cliente all'Applicazione Software (“Durata Iniziale”). Alla scadenza della Durata Iniziale, il Contratto è prorogato automaticamente a ogni scadenza per un ulteriore periodo di un (1) mese fino alla disdetta. Il Cliente può recedere dal Contratto in qualsiasi momento, con effetto dal giorno in cui emformx riceve la comunicazione di recesso o da un giorno successivo ivi indicato, ma non prima della fine della Durata Iniziale; il Contratto termina quindi in tale giorno, senza ulteriore periodo di preavviso. emformx può recedere dal Contratto con un preavviso di trenta (30) giorni. I Canoni di Licenza già pagati per il periodo in corso non sono rimborsati, salvo che il Cliente receda per giusta causa o che emformx receda senza giusta causa.
(2) Ciascuna Parte ha il diritto di recedere immediatamente dal Contratto per giusta causa ai sensi del § 314 comma (1) del Codice civile tedesco (BGB). Tale giusta causa si considera sussistente da parte di emformx in particolare, ma non solo, se:
a) il Cliente viola in modo sostanziale i propri obblighi ai sensi del Contratto o dei presenti T&C e tale violazione appare idonea a comportare rischi commerciali significativi; oppure
b) modifiche legislative e/o regolamentari o provvedimenti delle autorità comportano per emformx un futuro obbligo di autorizzazione, quale la necessità di ottenere una licenza bancaria ai sensi della legge tedesca sul credito (KWG) o ai sensi di normative estere e/o europee analoghe.
(3) La presente disposizione non pregiudica alcun diritto della Parte recedente di richiedere il risarcimento dei danni.
(4) Qualsiasi recesso è giuridicamente valido solo se effettuato in forma testuale ai sensi del § 126b del Codice civile tedesco (BGB) (è sufficiente un'e-mail).
§ 13 Riservatezza / Sicurezza dei dati
(1) Le Parti sono tenute a mantenere riservate tutte le informazioni relative all'altra Parte e non generalmente accessibili, che siano comunicate o vengano a conoscenza della rispettiva altra Parte prima o durante la durata del Contratto (“Obbligo di Riservatezza”). Nessuna Parte, direttamente o indirettamente, fornirà tali informazioni a terzi né le utilizzerà per scopi personali o di altro tipo. Inoltre, emformx garantisce di trattare come riservati tutti i Dati del Cliente che riceve in connessione con l'utilizzo dell'Applicazione Software da parte del Cliente e di rispettare tutte le leggi applicabili, in particolare le leggi della Repubblica Federale di Germania in materia di sicurezza e protezione dei dati, inclusa la legge federale tedesca sulla protezione dei dati, il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE e la legge sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei servizi digitali (TDDDG).
(2) Sono soggetti all'Obbligo di Riservatezza in particolare, ma non solo, senza alcuna restrizione, i segreti commerciali e aziendali della rispettiva altra Parte. Inoltre, l'Obbligo di Riservatezza comprende tutte le informazioni relative alle attività presenti, passate e future della rispettiva altra Parte, ai prodotti, alle fonti di approvvigionamento e di materiali, ai costi operativi e di altro tipo, ai dati, agli elenchi clienti, ai listini prezzi e ai dati relativi alla determinazione dei prezzi di prodotti e servizi della rispettiva altra Parte, che siano contenuti in manuali, memorandum, moduli, piani, disegni e bozze, specifiche, dati, fonti di approvvigionamento, programmi per elaboratore e documenti e siano stati qualificati dalla Parte divulgante, espressamente o in modo riconoscibile per la Parte ricevente, come informazioni riservate, rispettivamente come segreti commerciali e aziendali.
(2a) L'Obbligo di Riservatezza resta pienamente in vigore anche dopo la scadenza o la cessazione del Contratto. Su richiesta del Cliente, emformx salverà gratuitamente tutti i Dati del Cliente in un formato comune leggibile da macchina (ad es. Excel) e li metterà a disposizione del Cliente in via elettronica. Dopo la verifica dei Dati del Cliente salvati da parte del Cliente e la conferma della loro completezza, emformx cancellerà tutti i Dati del Cliente, al più tardi quattordici (14) giorni dopo la consegna e/o la trasmissione dell'esportazione al Cliente.
(3) Fermi restando gli obblighi di riservatezza convenuti nel presente § 13, le Parti convengono e intendono che emformx ha diritto di trasmettere i Dati del Cliente a fornitori di servizi terzi se e nella misura in cui tale trasmissione sia necessaria affinché emformx adempia i propri obblighi contrattuali derivanti dal Contratto e a condizione che il Cliente abbia richiesto l'accesso a servizi e funzioni contenuti in tali Servizi di Terze Parti.
(4) Il Cliente è tenuto a creare in modo autonomo e di propria iniziativa un backup dei Dati del Cliente registrati e memorizzati nell'Applicazione Software prima della scadenza o della data di efficacia della cessazione del Contratto. Fermo restando il precedente § 13 (3), emformx ha diritto di cancellare definitivamente i Dati del Cliente dai propri server trenta (30) giorni dopo la scadenza e/o la data di efficacia della cessazione del Contratto. Fino ad allora, il Cliente può richiedere l'esportazione dei propri Dati del Cliente ai sensi del § 13 (2a).
(5) Il Cliente riconosce che emformx tratta i dati personali, nella misura in cui li riceva in connessione con i servizi specificati nel Contratto o siano contenuti nelle Credenziali di Accesso, in conformità alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (DS-GVO) e della legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG). A tale riguardo, emformx si riserva il diritto di trasmettere tali dati personali ai sub-responsabili del trattamento elencati nel DPA o, ove richiesto dalla legge, ad altri destinatari, se e nella misura in cui tale trasmissione sia necessaria per l'adempimento dei propri obblighi o per l'esecuzione del Contratto, oppure per l'esercizio dei propri diritti contrattuali. Ciò vale allo stesso modo per l'accesso di prova temporaneo prima della conclusione del Contratto. L'accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'articolo 28 GDPR, disponibile sul sito web di TreasuryView e nell'Applicazione Software (“DPA”), costituisce parte del Contratto e si applica dal momento dell'accettazione dei presenti T&C da parte del Cliente, anche per l'accesso di prova. Il Cliente utilizza l'Applicazione Software esclusivamente per dati aziendali e non inserisce categorie particolari di dati personali ai sensi dell'articolo 9 GDPR né dati personali diversi da dati di contatto aziendali, dati dell'account utente e dati di fatturazione. Una descrizione più dettagliata di quali tipi di dati personali sono trattati da emformx e con quali modalità è disponibile qui: si veda la nostra Informativa sulla privacy.
§ 14 Disposizioni varie
(1) Le modifiche e le integrazioni del Contratto, nonché gli eventuali accordi accessori, devono essere effettuate per iscritto ai fini di una corretta documentazione. Ciò non pregiudica la prevalenza giuridica degli accordi individuali ai sensi del § 305b del Codice civile tedesco (BGB).
(2) Il foro competente per tutte le pretese o controversie relative al Contratto o ad esso connesse (incluse le controversie relative al suo ambito di applicazione o alla sua validità giuridica) e nella misura in cui possa essere validamente convenuta una competenza giurisdizionale, è Francoforte sul Meno. Ciò non pregiudica le disposizioni di legge in materia di competenza esclusiva.
(3) Tutti i contratti e gli accordi tra emformx e il Cliente sono disciplinati esclusivamente dalle leggi della Repubblica Federale di Germania, con esclusione delle norme di diritto internazionale privato e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.
(4) Il luogo di adempimento di tutti gli obblighi di emformx derivanti dal Contratto e dai presenti T&C è la sede di emformx, salvo diverso accordo scritto tra le Parti.
(5) Qualora il Cliente violi una o più disposizioni dei presenti T&C o del Contratto e tale violazione non sia sanzionata da emformx, ciò non costituisce una decadenza dai diritti di emformx all'adempimento corretto della/e disposizione/i violata/e da parte del Cliente, né comporta l'esclusione della/e disposizione/i violata/e per accettazione tacita.
(6) emformx ha diritto di trasferire o cedere tutti i diritti e gli obblighi derivanti dal Contratto e dai presenti T&C o ad essi connessi, in tutto o in parte, a una qualsiasi delle sue società affiliate (ai sensi del § 15 e seguenti della legge tedesca sulle società per azioni) oppure in connessione con una fusione (triangolare diretta/inversa), acquisizione, ristrutturazione, vendita di attivi o cambio di controllo, per effetto di legge o in altro modo. Al di fuori di tali casi, i diritti e gli obblighi derivanti dal Contratto e dai presenti T&C non possono essere ceduti, salvo che la rispettiva altra Parte abbia dato il proprio espresso previo consenso scritto.
(7) Qualora singole disposizioni dei presenti T&C e/o del Contratto siano o divengano nulle, invalide o ineseguibili, in tutto o in parte, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni dei presenti T&C e/o del Contratto. L'applicazione del § 139 del Codice civile tedesco (BGB) è con il presente atto espressamente esclusa. Lo stesso vale per eventuali lacune od omissioni emerse nei presenti T&C e/o nel Contratto. Qualora la/e disposizione/i nulla/e, invalida/e o ineseguibile/i non tuteli/tutelino gli interessi dell'una o dell'altra Parte, quest'ultima si impegna a sostituire tale/i disposizione/i con una disposizione adeguata che – nella misura consentita dalla legge – realizzi lo scopo perseguito dalle Parti al momento di concordare la/e disposizione/i originaria/e, o che rifletta nel miglior modo l'intento dei presenti T&C e/o del Contratto se la disposizione nulla/invalida o la lacuna fosse stata riconosciuta. Se la disposizione è resa nulla/invalida o ineseguibile da una misura della prestazione o del tempo ivi contenuta (termine di risposta o scadenza), tale disposizione invalida o ineseguibile è eseguita al successivo punto di prestazione o misura del tempo giuridicamente valido. Per il resto, in luogo della/e disposizione/i nulla/e, invalida/e o ineseguibile/i si applicano le corrispondenti norme di legge.
Versioni precedenti: Termini e Condizioni, versione marzo 2020 (si applica ai contratti conclusi prima del 01.10.2026 e ai clienti che utilizzano il software precedente).