I Suoi dati sono ospitati nell'UE

Sì. TreasuryView offre assistenza a tutti gli utenti, anche per domande, funzionalità o questioni di sicurezza. Può prenotare una chiamata con un esperto in pochi clic o contattarci tramite il canale che preferisce.

Le opzioni di assistenza comprendono:

• Chiamate individuali con un esperto su richiesta
• Diversi canali di contatto
• Supporto per onboarding, funzionalità e sicurezza

Visiti la pagina dell'assistenza per mettersi in contatto con noi.

La sicurezza dei dati è una nostra priorità. Le Sue informazioni sono archiviate in un data center certificato ISO 27001 nell'Europa occidentale e gestite in conformità alle norme tedesche ed europee sulla protezione dei dati. Abbiamo nominato un responsabile esterno della protezione dei dati che supervisiona e migliora le nostre pratiche in materia. La sicurezza informatica è stata sottoposta ad audit da LocateRisk il 10 dicembre 2024. Risultato: 97,15 su 100 (media di settore secondo LocateRisk: 67,09).

Per iniziare non è necessario il team IT: TreasuryView è pronto all'uso. La piattaforma è basata su cloud e include misure di sicurezza integrate, così i team finanza possono iniziare senza supporto tecnico. Se sceglie di attivare l'SSO, il Suo team IT o il webmaster potranno assisterLa.

In sintesi:

• Nessuna configurazione IT necessaria per iniziare
• SSO opzionale, 2FA su richiesta
• Supporto di esperti in caso di domande

TreasuryView si avvale di subresponsabili per hosting, comunicazione e servizi di dati. L'infrastruttura di base è ospitata su Microsoft Azure. SendGrid invia le e-mail transazionali, come la creazione dell'account e il ripristino della password. I dati di mercato provengono da Infront, Derivox e dalla Banca centrale europea (BCE).

Attuali subresponsabili:

• Microsoft Azure: hosting cloud
• SendGrid: comunicazione via e-mail (ad esempio creazione dell'account)
• Infront, Derivox e BCE: fornitori di dati finanziari e di mercato

Si veda anche la nostra pagina dei partner.

• Informativa sulla privacy di TreasuryView
• Termini e condizioni di TreasuryView

Ci contatti per qualsiasi domanda.

TreasuryView offre funzioni di sicurezza pensate per i team finanza che gestiscono dati sensibili.

Le principali funzioni di sicurezza:

• Audit trail di utenti e transazioni
• Residenza dei dati nell'UE per conformità e riservatezza
• Tenant cloud dedicato e controlli di amministrazione
• Single sign-on (SSO) e 2FA per un accesso sicuro

Sì. Le azioni degli utenti e le modifiche ai dati vengono registrate e riguardano transazioni, portafogli e business unit, in modo che team finanza e revisori possano ricostruire le attività.

Se TreasuryView non è temporaneamente disponibile, gli utenti perdono temporaneamente l'accesso. L'accesso all'applicazione e l'archiviazione dei dati sono separati per progettazione, con l'obiettivo di proteggere i Suoi dati durante la manutenzione o in caso di interruzioni. Il team di TreasuryView riceve un avviso automatico e avvia il ripristino; l'accesso viene in genere ripristinato entro poche ore.

Principali misure di tutela:

• Architettura di disponibilità basata su Azure
• Backup dei dati immutabili e distribuiti su più sedi
• Monitoraggio continuo e risposta per il ripristino

No. Dopo la disdetta ha 14 giorni di tempo per esportare i Suoi dati. Può esportare l'intero portafoglio dalla piattaforma in formato Excel. I dati restano di Sua proprietà.

In sintesi:

• Mantiene la proprietà dei suoi dati
• Esportazione in Excel prima o dopo la disdetta (entro 14 giorni)
• Trattamento dei dati conforme al GDPR

TreasuryView utilizza una sicurezza a più livelli, un monitoraggio continuo e audit indipendenti di LocateRisk. I dati sono cifrati a riposo e in transito, ospitati in data center UE certificati ISO 27001 e protetti da controlli di accesso. Nessun sistema può offrire una protezione assoluta.

Principali misure di sicurezza:

• Audit indipendente di LocateRisk (10 dicembre 2024): 97,15 su 100
• Cifratura a riposo e in transito, trattamento dei dati in linea con il GDPR
• Monitoraggio continuo dei sistemi

TreasuryView esegue automaticamente il backup di tutti i dati dei clienti ogni 24 ore. In caso di guasto del sistema, la potenziale perdita massima di dati è quindi limitata alle ultime 24 ore. I backup sono cifrati, archiviati in più data center UE e sottoposti a verifiche di integrità.

In sintesi:

• Backup automatici giornalieri
• Archiviazione cifrata su più sedi
• Procedure di ripristino per la continuità operativa

Per impostazione predefinita, solo Lei e gli utenti ai quali ha concesso esplicitamente l'accesso possono visualizzare i Suoi dati finanziari. Le informazioni restano riservate, a meno che non scelga di condividerle con specifici utenti TreasuryView registrati per collaborare.

Principali controlli di accesso:

• Riservato per impostazione predefinita, condiviso solo con l'autorizzazione dell'utente
• Accesso limitato a utenti autorizzati e registrati
• Nessuna visibilità esterna senza approvazione esplicita